Komunikační dovednosti
Partnerství s občanem
Zapojení občanů
Prezentace práce úřadu
Vize a rozvojové strategie
Komunikace s konkrétními cílovými skupinami
Internet
Komunikující město
Krizový management města Rennes
Charta komerčního urbanismu renneského distriktu
Společné sdílení hodnot
Stavební povolení
Monitoring a efektivita
Jednotný vizuální styl
Cestovní ruch
Pes ve městě
Rozpočty
Zeleň
Komunikační strategieO projektu řekliOmbudsman městadiskusePřednášky, workshopy, semináře

Prezentace práce zastupitelstva, rady a komisí

Zjednodušeně můžeme říci, že úředníci se zabývají státní správou a musí důsledně respektovat zákony i rozhodnutí zastupitelstva. Zastupitelé jsou představiteli samosprávy a musí být schopni vnímat spravované území jako celek, musí být schopni vidět zákony a vyhlášky v kontextu každodenního života.

Proto například komise Zastupitelstva v Yorku vydávají tzv. smlouvy se zákazníkem (občanem). Každá smlouva je podepsána předsedou příslušné komise. Jejich cílem je připomenout partnerství a zodpovědnost všech, kteří se na realizaci té které služby podílejí. Cílem smlouvy je předcházet nedorozuměním, omezit prostor pro nehospodárné nakládání s veřejnými prostředky a sladit očekávání občana s očekáváním těch, kteří službu realizují. Existují kontrakty týkající se oprav v obecních bytech, veřejné hromadné dopravy a desítek dalších služeb. Pro náš manuál jsme vybrali následující tři témata:

Radnice EU - občanské sdružení                 CZI - Děkujeme za hostingovou podporu!                 IIMCE Brno                 

okna-hned.cz | OKNA HNED - Plastová okna skladem || okna-hned.sk | OKNÁ HNEĎ - Plastové okná skladom || dvastaf-group.cz | DVASTAF GROUP - stavební firma Brno
okna-na-miru.cz | Okna na míru || kalkulator-oken.cz | Kalkulátor oken || kalkulator-okein.sk | Kalkulátor okien || konfigurator-oken.cz | Konfigurátor oken
kalkulacka-oken.cz | KALKULAČKA OKEN || dvastav.cz| DVASTAV - stavební firma Brno || okna-se-slevou.cz | Okna se slevou
mirko-foret.cz | Mirko Foret || kasparekvbrne.cz | Kašpárek v rohlíku v Brně || mixle-brno.cz | Mixle v piksle koncert Brno