Komunikační dovednosti
Partnerství s občanem
Zapojení občanů
Prezentace práce úřadu
Vize a rozvojové strategie
Komunikace s konkrétními cílovými skupinami
Internet
Komunikující město
Krizový management města Rennes
Charta komerčního urbanismu renneského distriktu
Společné sdílení hodnot
Stavební povolení
Monitoring a efektivita
Jednotný vizuální styl
Cestovní ruch
Pes ve městě
Rozpočty
Zeleň
Komunikační strategieO projektu řekliOmbudsman městadiskusePřednášky, workshopy, semináře

Prezentace práce zastupitelstva, rady a komisí

Zjednodušeně můžeme říci, že úředníci se zabývají státní správou a musí důsledně respektovat zákony i rozhodnutí zastupitelstva. Zastupitelé jsou představiteli samosprávy a musí být schopni vnímat spravované území jako celek, musí být schopni vidět zákony a vyhlášky v kontextu každodenního života.

Proto například komise Zastupitelstva v Yorku vydávají tzv. smlouvy se zákazníkem (občanem). Každá smlouva je podepsána předsedou příslušné komise. Jejich cílem je připomenout partnerství a zodpovědnost všech, kteří se na realizaci té které služby podílejí. Cílem smlouvy je předcházet nedorozuměním, omezit prostor pro nehospodárné nakládání s veřejnými prostředky a sladit očekávání občana s očekáváním těch, kteří službu realizují. Existují kontrakty týkající se oprav v obecních bytech, veřejné hromadné dopravy a desítek dalších služeb. Pro náš manuál jsme vybrali následující tři témata:

Radnice EU - občanské sdružení                 CZI - Děkujeme za hostingovou podporu!                 IIMCE Brno                 

okna-hned.cz | OKNA HNED - Plastová okna skladem • okna-hned.sk | OKNÁ HNEĎ - Plastové okná skladom
okna-na-miru.cz | Okna na míru • kalkulator-oken.cz | Kalkulátor oken • kalkulator-okein.sk | Kalkulátor okien • konfigurator-oken.cz | Konfigurátor oken
plastova-okna-skladem.cz | Plastová okna skladem • okna-na-sklade.cz| Okna na skladě • okna-se-slevou.cz | Okna se slevou
wpa-online.cz | WPA Komplexní balení • kasparekvbrne.cz | Kašpárek v rohlíku v Brně • mixle-brno.cz | Mixle v piksle koncert Brno • piskomil-brno.cz | Pískomil se vrací koncert Brno