Co je zákaznický kontrakt?

• Jde o slib radnice, co můžete očekávat, když si pronajmete pozemek. Stanovuje standardy kvality okolí, které musíme uchovat, servis, který budeme poskytovat na různých místech, odpovědnost radnice řešit vzniklé problémy. Stanovuje také odpovědnosti nájemníka.

• Chceme poskytovat přidělení všem, každý starší 18 let si může zažádat. Chceme pozemky přidělovat spravedlivě. Pokud máte speciální potřeby, které mohou ovlivnit váš požitek ze zahrádky, dejte nám vědět ještě než podáte žádost. Budeme se snažit vybrat takový pozemek, který by co nejvíce vyhovoval vašim potřebám. Můžeme vám třeba zajistit i menší pozemek než je běžné s lepším přístupem. Jsme tu proto, abychom Vám pomohli, obraťte se tedy na naše zaměstnance.

• Kdekoliv je Váš pozemek, slibujeme Vám:
• sbírat odpadky (podrobnosti níže);
• udržovat živé ploty ostříhané do decentního standardu a udržovat přiměřené ploty;
• provádět pravidelné bezpečnostní kontroly, abychom zabránili vstupu vandalů.
• Pokud bude potřeba, zajistíme dodávku vody na místo (podrobnosti níže). U některých pozemků také zajišťujeme parkování pro potřeby zákazníku.

• Následuje seznam oblastí pozemků a údaje o tom, kde se může parkovat přímo na pozemku, kde na ulici a na kterých pozemcích je tekoucí voda. Dále seznam míst, ze kterých je zajištěn svoz odpadků. Svoz odpadků je pravidelně zajištěn v období od dubna do listopadu. Přesná data obdrží zákazníci od našich zaměstnanců.
• Pro každou oblast existuje jakýsi sekretář (zřejmě jeden ze zahrádkářů), který se bude pravidelně setkávat s našimi zaměstnanci, bude informován o všem potřebném a bude informace předávat Vám.
• Svůj názor můžete vyjádřit vzkazem přes pozemkového sekretáře nebo můžete mluvit přímo s našimi zaměstnanci (adresa, telefon), čas od času pořádáme výzkumy veřejného mínění.
• Dále jsou v letáku vysvětleny podmínky, za kterých může zahrádkář na pozemku postavit zahradní domek či chovat drobné zvířectvo.
• Ceny těchto pronájmů jsou nízké: na každou libru, kterou stojí zahrádkářský servis, nájemci přispívají 25 pencemi, zbytek hradí radnice. Pokud je zájemce nezaměstnaný, důchodce, pobírající sociální dávky nebo plný invalidní důchod, má nárok na 50% slevu. Cena záleží na velikosti pozemku, jsou zde tři kategorie (vyjádřené rozmezím ve čtverečních yardech), platí se jedenkrát ročně v lednu, lhůta na zaplacení je 28 dnů.
• Smlouvu na pronájem může nájemce kdykoliv vypovědět. Radnice jen žádá, aby byla informována alespoň s malým předstihem.
• Co když radnice změní smlouvu nebo ji dokonce ukončí? O ukončení smlouvy z naší strany bude nájemce informován 12 měsíců dopředu. Podle toho, kdy dostanete vyrozumění, Vás budeme žádat, abyste pozemek opustili buď do 6. dubna nebo po 29. září. Pokud bude radnice nucena vypovědět smlouvu proto, že nebyla z Vaší strany dodržena, budete muset opustit pozemek neprodleně.
• Pozemky jsou volné prostory ve městě, které jsou majetkem radnice a slouží pro blaho všech občanů. Podmínky kontraktu:
• platit za pozemek pravidelně každý rok ve stanovené výši a lhůtě,
• oznámit radnici neprodleně případnou změnu adresy,
• kultivovat pozemek, odplevelovat a uchovávat jej upravený, nenechat jej zarostlý a nepřehledný,
• používat servis na svoz odpadu, který poskytujeme,
• být ohleduplný k budoucím uživatelům pozemku,
• být ohleduplný k uživatelům sousedních pozemku,
• omezit rozdělávání ohňů na minimum, a svítit jim večer co nejdéle,NECHÁPU, kdo komu má svítit???
• používat pozemek pouze k pěstování ovoce, zeleniny, květin či trávníku,
• nepoužívat pozemek pro pěstování ovoce a zeleniny za účelem prodeje,
• hlásit jakékoliv projevy vandalismu na policii (telefon) a našim zaměstnancům.
• Pokud se nájemce domnívá, že se něco rozbilo nebo pokazilo, ať neprodleně zavolá na údržbu pozemku. Máme limitovaný rozpočet na drobné opravy a údržbu, který můžeme využít dle techto priorit:
  • práce nutné pro zdraví a bezpečnost nájemců a občanů,
  • pohotovostní práce,
  • opravy plotu.