Komunikační dovednosti
Partnerství s občanem
Zapojení občanů
Prezentace práce úřadu
Vize a rozvojové strategie
Komunikace s konkrétními cílovými skupinami
Internet
Komunikující město
Krizový management města Rennes
Charta komerčního urbanismu renneského distriktu
Společné sdílení hodnot
Stavební povolení
Monitoring a efektivita
Jednotný vizuální styl
Cestovní ruch
Pes ve městě
Rozpočty
Zeleň
Komunikační strategieO projektu řekliOmbudsman městadiskusePřednášky, workshopy, semináře

Kontaktní místa (přístup k informacím)

Kontaktní místa (přístup k informacím) V současné době existují následující typy kontaktních míst veřejné správy:
  • úřední desky
    V posledních letech provedené výzkumy ukázaly, že především ve středních a menších městech patří k občany nejčastěji uváděným zdrojům informací.
    Řada měst se proto neomezuje pouze na jednu úřední desku, ale rozmisťuje úřední desky po celém městě. Například v Třebíči jich mají 15. Naopak ve velkých městech jsou úřední desky často pouze přímo v budově úřadu a tedy i málo přístupné. Takovým příkladem je Magistrát města Brna.
  • recepce úřadu
    Velké úřady mají Informační střediska, na menších úřadech se recepce teprve budují. Problémem ve velkých městech je, že úřady jsou na více místech v mnoha budovách.
  • místa pro sdělování koncepčních záměrů (územní plán, plánované investiční akce, rozpočet)
    Místa, která zřizují obce, města či regiony. Velmi pěkné místo pro sdělování koncepčních záměrů je v Plzni, které se nachází ve vstupních prostorách staré radnice na náměstí, spolu s recepcí a výstavní prostorou, kde se konají výstavy místních škol, neziskových organizací a podobně.
  • informační centra institucí zřizovaných obcí, městem (okresem, krajem, VS)
    Tato informační centra existují především v knihovnách a také jsou zřizována městská informační centra, která si často s knihovnou konkurují. Existují však také případy, kde se osvědčila kooperace a soužití infocentra například s činností místního muzea (Český Těšín).
  • informační místa strategických organizací s podílem města (okresu, kraje, VS)
    Jsou to informační centra ve vstupních prostorách institucí jako jsou vodárny či podniky obhospodařující různé sítě či svoz a likvidaci odpadků. V případě, že tato centra nemají, existují pokusy využívat recepce či informačního centra radnice.
  • mobilní kontaktní místa (autobusy, přívěsy)
    U nás se tento způsob dosud nepoužil. Zkušenosti ze zahraničí naznačují, že jsou tyto způsoby používány k prezentaci různých "problémových" záměrů i k přiblížení veřejné správy občanům především ve vzdálených oblastech či oblastech, kde žijí problémoví obyvatelé - tzv. "křehké zóny".
  • kontaktní místa v prostorách jednotlivých odborů
    U nás zatím tato forma není příliš častá.
  • kontaktní místa státní sociální podpory
    Kontaktní místa státní sociální podpory by do budoucna mohla být páteří systému kontaktních míst veřejné správy. Jsou rozmístěna po celém území republiky, dobře organizačně zajištěna a dobře vybavena. Narozdíl od výše jmenovaných kontaktních míst jejich hlavním posláním je poskytovat služby (nikoli pouze informace).
  • kontaktní místa pověřených obecních úřadů
  • kontaktní místa ostatních decentralizovaných úřadů veřejné správy
  • ostatní kontaktní místa
    • informační centra neziskových organizací
    • specializovaná komerční kontaktní místa
Radnice EU - občanské sdružení                 CZI - Děkujeme za hostingovou podporu!                 IIMCE Brno                 

okna-hned.cz | OKNA HNED - Plastová okna skladem || okna-hned.sk | OKNÁ HNEĎ - Plastové okná skladom
okna-na-miru.cz | Okna na míru || kalkulator-oken.cz | Kalkulátor oken || kalkulator-okein.sk | Kalkulátor okien || konfigurator-oken.cz | Konfigurátor oken
plastova-okna-skladem.cz | Plastová okna skladem || okna-na-sklade.cz| Okna na skladě || okna-se-slevou.cz | Okna se slevou
mirko-foret.cz | Mirko Foret || kasparekvbrne.cz | Kašpárek v rohlíku v Brně || mixle-brno.cz | Mixle v piksle koncert Brno || piskomil-brno.cz | Pískomil se vrací koncert Brno