Komunikační dovednosti
Partnerství s občanem
Zapojení občanů
Prezentace práce úřadu
Vize a rozvojové strategie
Komunikace s konkrétními cílovými skupinami
Internet
Komunikující město
Krizový management města Rennes
Charta komerčního urbanismu renneského distriktu
Společné sdílení hodnot
Stavební povolení
Monitoring a efektivita
Jednotný vizuální styl
Cestovní ruch
Pes ve městě
Rozpočty
Zeleň
Komunikační strategieO projektu řekliOmbudsman městadiskusePřednášky, workshopy, semináře

Diskuse

[zpět na seznam příspěvků]
Diskusní příspěvek: Re:Je to pěkné... | Datum vložení: 18. května 2004 | Autor: Martina Pazderová
Ano, také se připojuji k Vašemu názoru, že stránky komunikujícího města jsou zajímavé a také přínosné nejen pro obecní či městské úřady. Problémem je skutečně neinformovanost, nevědomost úřadů o takovýchto projektech. Myslím, že kdyby jakékoliv instituce dodržovaly pouze zásady komunikace jako takové, ať už při telefonních rozhovorech, nebo při osobních setkáních s občany, zájmovými skupinami nebo jinými institucemi, situace a vztahy mezi veřejnou správou a veřejností by byly o "něčem jiném", než máme možnost sledovat v současnosti.
Běžný občan se pro nedostatek času chodit po úřadech většinou táže po telefonu. Jelikož mám bohaté zkušenosti s telefonní komunikací (pracovala jsem jako operátorka telemarketingu pro evropského telekomunikačního operátora působícího na českém trhu), můžu říct, že "druhá strana sluchátka" se 100% jistotou pozná, jakou máte náladu, zda se snažíte vymluvit nebo se v danou chvíli plně věnujete pouze jí a máte snahu vyřešit její dotaz... Stačí jen chtít.. :-))
Reakce na tento příspěvek:
                             » přístup...
Radnice EU - občanské sdružení                 CZI - Děkujeme za hostingovou podporu!                 IIMCE Brno                 

okna-hned.cz | OKNA HNED - Plastová okna skladem || okna-hned.sk | OKNÁ HNEĎ - Plastové okná skladom || dvastaf-group.cz | DVASTAF GROUP - stavební firma Brno
okna-na-miru.cz | Okna na míru || kalkulator-oken.cz | Kalkulátor oken || kalkulator-okein.sk | Kalkulátor okien || konfigurator-oken.cz | Konfigurátor oken
plastova-okna-skladem.cz | Plastová okna skladem || okna-na-sklade.cz| Okna na skladě || okna-se-slevou.cz | Okna se slevou
mirko-foret.cz | Mirko Foret || kasparekvbrne.cz | Kašpárek v rohlíku v Brně || mixle-brno.cz | Mixle v piksle koncert Brno || piskomil-brno.cz | Pískomil se vrací koncert Brno