Komunikační dovednosti
Partnerství s občanem
Zapojení občanů
Prezentace práce úřadu
Vize a rozvojové strategie
Komunikace s konkrétními cílovými skupinami
Internet
Komunikující město
Krizový management města Rennes
Charta komerčního urbanismu renneského distriktu
Společné sdílení hodnot
Stavební povolení
Monitoring a efektivita
Jednotný vizuální styl
Cestovní ruch
Pes ve městě
Rozpočty
Zeleň
Komunikační strategieO projektu řekliOmbudsman městadiskusePřednášky, workshopy, semináře

Best Value (Birmingham)

Vláda ve Velké Británii usiluje o to, aby si radnice byly vědomy, že musí nabízet vysoce kvalitní a hodnotné služby. Proto také přišla s projektem "Best Value" (volně přeloženo Nejvyšší hodnota veřejné správy).
Birminghamská radnice vydala hned několik letáků vysvětlujících v čem tento projekt spočívá. Jeden z letáků hovoří spíše o městě, druhý vysvětluje celkové záměry projektu, oba zdůrazňují možnost občanů ovlivnit výsledky projektu.

"Jsme rozhodnuti udělat pro Vás Birmingham lepší!", se uvádí v letáku, který má prezentovat snahu radnice zlepšovat svoje služby občanům. "Chceme vědět co si myslíte o službách birminghamské radnice, co je v pořádku a co je potřeba zlepšit. Chceme abyste měli větší slovo v tom, jak se utratí Vaše peníze." Dále se v letáku slibuje, že birminghamská radnice chce provést zásadní revizi svých služeb, a proto chce znát jaké jsou priority občanů.
Citovaný leták občany seznámí s hlavními cíli ve zvyšování kvality služeb města pro tento rok. Všechny cíle můžete najít v plánu Best Value, který si můžete zapůjčit ve veřejných knihovnách, místních radničních kancelářích nebo jej můžete vidět na městských internetových stránkách. "Dejte nám prosím vědět jaké jsou Vaše priority a vyplňte dotazník na konci tohoto bookletu. Jsme rozhodnuti poskytnout vám nejlepší možnou hodnotu." Následuje podpis a fotografie člena kabinetu s resortem Best Value a tajemníka úřadu.

Best Value plán pro Birmingham:

  • Identifikuje služby, které radnice místním obyvatelům dodává a jak je dodává.
  • Vysvětlí jak se radnice mění (porovnáním Birminghamu s ostatními radnicemi).
  • Stanoví úkoly pro příští rok a popíše jaké jsou šance tyto úkoly splnit.

Šest cílů pro Birmingham:

  1. Město světové třídy ve vzdělávání, umění a podnikání
  2. Zdravější a starostlivější město pro všechny
  3. Moderní a úspěšné město
  4. Bezpečnější, čistší a zelenější město
  5. Radnice sloužící lidem Birminghamu
Každý ze šesti hlavních cílů je rozveden podrobněji, uvádíme jeden příklad za všechny.

Město světové třídy ve vzdělávání, umění a podnikání
Chceme zlepšit vzdělávací standardy ve městě, chceme aby více lidí zlepšovalo své schopnosti a vzdělávalo se po celý život. Zlepšíme pověst města jako centra světové úrovně co se týče umění a kulturních aktivit. Školy jsou základní součástí pro tvorbu budoucích příležitostí, a i když se situace v Birminghamu zlepšila, výkonnost v celém městě je stále pod národní úrovní.
V příštím roce budeme usilovat o to:

  • aby žádné pěti až sedmileté děti nebyly ve třídách po více než třicet žácích,
  • aby se zlepšovaly dovedností dětí v psaní a čtení tak, aby nejméně 80 % jedenáctiletých dětí dosáhlo národního standardu v angličtině do roku 2002,
  • aby se zlepšovaly dovednosti dětí v matematice tak, aby nejméně 75 % jedenáctiletých dětí dosáhlo národního standardu v matematice do roku 2002,
  • chceme upravit školní docházku a do roku 2002 snížit počet vyloučených dětí o jednu třetinu,
  • chceme rozvinout dovednosti týkající se informačních technologiích ve vzdělávacích centrech pro mládež a usilovat o to, aby v roce 2000/2001 mohlo být přijato 200 studentů navíc,
  • chceme zlepšit přístup k informacím o zaměstnání a možnostech tréninků a vzdělávání,
  • chceme doručit sadu knih každému z 13.000 miminek v Birminghamu, které mezi 7 a 9 měsícem věku navštívili test sluchu ve zdravotním centru.
Jsou toto i Vaše priority? Co ještě potřebuje zlepšit? Nalistujte poslední stranu a dejte vědět co si myslíte...

Na předposlední straně se dovíme, koho kontaktovat, pokud máme zájem o informace z té které oblasti. Například pro cíl, který jsme uvedli (Město světové třídy ve vzdělávání, umění a podnikání) jsou uvedeny jména a telefony na vedoucího odboru vzdělávání, vedoucího odboru pro volný čas a kulturu a vedoucího odboru ekonomického rozvoje.
Vyplněný dotazník může občan odeslat zdarma - odpovědní zásilka. Své názory nám také můžete sdělit na veřejných setkáních (kontakt na organizátora). Informace získáte i u Vašeho místního poslance. Můžete posílat e-maily představitelům uvedených v úvod letáku (adresy). Leták je k dispozici i v jiných jazykových verzích na uvedeném telefonním čísle.

Radnice EU - občanské sdružení                 CZI - Děkujeme za hostingovou podporu!                 IIMCE Brno                 

okna-hned.cz | OKNA HNED - Plastová okna skladem || okna-hned.sk | OKNÁ HNEĎ - Plastové okná skladom || dvastaf-group.cz | DVASTAF GROUP - stavební firma Brno
okna-na-miru.cz | Okna na míru || kalkulator-oken.cz | Kalkulátor oken || kalkulator-okein.sk | Kalkulátor okien || konfigurator-oken.cz | Konfigurátor oken
plastova-okna-skladem.cz | Plastová okna skladem || okna-na-sklade.cz| Okna na skladě || okna-se-slevou.cz | Okna se slevou
mirko-foret.cz | Mirko Foret || kasparekvbrne.cz | Kašpárek v rohlíku v Brně || mixle-brno.cz | Mixle v piksle koncert Brno || piskomil-brno.cz | Pískomil se vrací koncert Brno